Vie pratique

Bien préparer sa première téléconsultation

Documents, connexion, symptômes à noter : la check-list simple pour un rendez-vous en ligne aussi efficace qu'une visite au cabinet.

Une téléconsultation se prépare un peu comme une visite au cabinet. Quelques minutes d'organisation suffisent à la rendre aussi efficace qu'un rendez-vous en présentiel.

Avant le rendez-vous

Anticipez les petits imprévus techniques et réunissez ce dont votre médecin aura besoin.

  • Testez votre connexion, votre caméra et votre micro quelques minutes avant.
  • Installez-vous dans un endroit calme et bien éclairé.
  • Préparez votre pièce d’identité, vos ordonnances et vos derniers résultats.

Pendant la consultation

Décrivez vos symptômes le plus précisément possible : depuis quand, leur intensité, ce qui les aggrave ou les soulage. N'hésitez pas à montrer une lésion à la caméra si nécessaire.

Après la consultation

Votre médecin peut vous transmettre une ordonnance numérique et un compte-rendu. Notez les conseils donnés et la conduite à tenir si les symptômes évoluent.

À retenir

  • Préparez vos documents et un lieu calme.
  • Soyez précis dans la description des symptômes.
  • Conservez l’ordonnance numérique et le compte-rendu.

Bien préparée, la téléconsultation n'a rien à envier au présentiel pour de nombreux motifs du quotidien.

TéléconsultationConseils pratiquesPatients
SM
Dr. Sarra Mejri
Médecin généraliste · Conseillère médicale Doctoline

Elle accompagne les patients dans la prise en main de la téléconsultation au quotidien.